花園韜博汽車公司

以創新驅動汽車服務 讓客戶體驗專業技術

自去年7月正式投入運營以來，花園韜博汽車公司憑借精準的市場定位與創新服務模式，僅用一年多時間就在競爭激烈的汽車市場領域迅速嶄露頭角。近日，我們走進這家坐落于大永線附近（花園生態農業旁）的現代化汽車服務企業，探尋其從初創到穩健發展的蛻變軌跡。

硬件升級——

二期廠區落成  功能分區更精細

今年4月，花園韜博汽車公司總面積超2000平方米的二期廠區正式啟用，為滿足日益增長的高端客戶需求。新廠區以“功能分區、流程優化”為核心設計理念，將汽車專業維修區、精致洗美區、專業貼膜區、噴漆房等服務板塊進行科學獨立劃分，同時引進數字化切膜設備與無塵施工車間，從硬件層面大幅提升服務效率與品質。

“過去貼膜施工需要依賴人工裁剪，誤差率受人為影響較大且耗時較長。現在只要輸入汽車原始數據，即可實現數字化精準裁切，貼膜質量更高，客戶等待時間直接縮短40%。”貼膜業務負責人王洪偉介紹道。二期廠區的啟用，不僅標志著企業硬件實力邁上新臺階，更通過科學動線規劃減少了服務環節間的銜接耗時，客戶平均服務時長降低30%，滿意度顯著提升。

此外，為了更好開展業務，花園韜博汽車公司引入F6門店管理系統，實現數字化預約、智能庫存管理、客戶精細運營、財務透明化及數據驅動決策，全方位提升服務效率、成本控制與客戶留存能力，為“高品質、全方位、個性化”的服務目標提供堅實技術支撐，也為未來產業鏈延伸及模式化發展筑牢基礎。

營銷破局——

全員直播+數字化運營  拓展品牌影響力

面對汽車服務行業同質化競爭困境，花園韜博汽車公司率先布局新媒體營銷矩陣。公司組建專業直播團隊，幾乎每天都會開設主題直播，內容涵蓋汽車養護知識、改色貼膜案例實拍、客戶見證分享等，同時通過短視頻平臺發布施工過程短視頻，以“透明化服務”直擊用戶痛點，贏得廣泛信任。

“今年618期間，單場直播最高吸引上萬人次觀看，線上咨詢量激增5倍。”花園韜博汽車公司總經理助理趙樂樂說，隨著品牌推廣范圍擴大，業務量持續攀升。夏季來臨后，防曬膜、車衣、精洗等業務迎來高峰，技術團隊常常從早忙到晚。“這些業務我們堅持讓利于客戶，目的是讓更多人走進門店，親身體驗我們的優質服務與雄厚實力。”

秉持“服務使您高興、質量使您放心、價格使您稱心”的宗旨，花園韜博汽車公司配備經驗豐富的技術人員與先進設備，可針對各品牌汽車提供全方位服務：從全系車型維護保養、輪轂輪胎檢修更換，到車輛全方位清洗、發動機深度檢修；從車衣改色膜、鍍晶拋光等美容項目，到外觀內飾升級改裝，甚至涵蓋各類車型的代買代賣，真正實現“一站式汽車服務解決方案”。

資源賦能——

攜手國際大牌  引領高端零部件市場

作為全球頂尖汽車服務商TOPCAR的中國區總代理，花園韜博汽車公司深度整合國際供應鏈資源，引進碳纖維包圍、智能電動尾翼、高性能剎車系統等百余款高端定制零部件，依托覆蓋全國的銷售網絡，實現“客戶有需、即刻響應”。

目前，花園韜博汽車公司在售自主設計內外升級的奔馳威霆汽車以及整車升級的奔馳G63，通過對全車外觀件、內飾碳件、底盤件等定制化升級，更顯大氣、品位、奢華。“車身外觀全部采用碳件，質感和檔次瞬間提升。”趙樂樂介紹道，碳纖維部件憑借“輕、強、久、美”四大優勢——輕量化提升動力與續航、高強度保障安全、耐腐性延長壽命、個性化造型彰顯品位，已成為高端汽車制造與性能改裝的首選材料。還有兩款車型也已經納入公司銷售計劃，改造升級工作穩步推進，能夠進一步豐富公司產品種類。

“我們代理的TOPCAR已為數十輛蘭博基尼、保時捷、法拉利等豪車提供升級服務，客戶反饋極佳。”花園韜博汽車公司顧問孫楚表示，最近公司計劃參加成都、深圳、上海等多地的高端車展來提升品牌曝光度，擴大行業影響力，也便于精準觸達目標客戶，挖掘高凈值群體，還能展示核心競爭力，強化品牌專業形象，通過實物展品、工藝演示、案例呈現等方式，直觀展現技術實力與服務優勢，切切實實“走出去”展示實力，“引進來”打通客戶與資源通道。

展望未來，花園韜博汽車公司將繼續秉持創新理念，在硬件設施、營銷模式和資源整合等方面持續發力，為花園的汽車服務行業發展注入新活力，也為廣大車主帶來更優質、專業、貼心的服務體驗。